當(dāng)眼睛出現(xiàn)干澀、視力模糊或需要定期復(fù)查時，許多佛山市民開始尋求專業(yè)眼科醫(yī)療服務(wù)。然而，面對首次就診的陌生流程，“如何快速高效地完成預(yù)約掛號”成為他們面臨的首要問題。特別是對于佛山?，斄猪槼毖劭漆t(yī)院這樣一家具有港資背景的醫(yī)療機構(gòu)，其多元化的預(yù)約渠道和人性化的服務(wù)設(shè)計能夠顯著提升就醫(yī)體驗。本文將詳細(xì)介紹該院的預(yù)約掛號全流程，幫助您輕松邁出就醫(yī)第一步。
佛山希瑪林順潮眼科醫(yī)院隸屬于香港?，斞劭漆t(yī)療集團，是粵港澳大灣區(qū)布局的第6家眼科醫(yī)院，于2023年8月25日正式開業(yè)。醫(yī)院坐落于佛山市禪城區(qū)綠景一路13號，總面積超過6000平方米，設(shè)有50張床位和3間國際標(biāo)準(zhǔn)層流手術(shù)室。作為一家港資機構(gòu)，醫(yī)院秉承“國際水平，港式管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，合理收費”的宗旨，融合香港現(xiàn)代化醫(yī)療管理體系與先進技術(shù)。
在服務(wù)時間方面，醫(yī)院營業(yè)時間為周一至周日的8:30至18:00，中午12:00至13:30為午休時間。這一安排充分考慮了患者不同時間段的就診便利性，特別是為上班族和學(xué)生群體提供了周末就診選擇。醫(yī)院開設(shè)了屈光矯視、近視防控、小兒眼病、白內(nèi)障、青光眼等八大?？?，能夠提供全年齡段、全生命周期的眼科醫(yī)療服務(wù)。
佛山?，斄猪槼毖劭漆t(yī)院提供了多種預(yù)約渠道，以適應(yīng)不同人群的使用習(xí)慣和需求。
電話預(yù)約：醫(yī)院設(shè)有專門的預(yù)約咨詢熱線，患者可直接撥打進行預(yù)約。電話接通后，客服人員會耐心詢問患者的基本信息、預(yù)約科室、期望就診時間等，并協(xié)助安排合適的時段。這種方式的優(yōu)勢在于能夠直接與客服人員溝通，特別適合對預(yù)約流程不熟悉或需要詳細(xì)咨詢的老年患者。
微信預(yù)約：患者可通過微信搜索“佛山?，斄猪槼毖劭漆t(yī)院”關(guān)注其官方公眾號，在下方菜單中找到“預(yù)約掛號”入口。首次使用需在線建檔，填寫姓名、身份證號、聯(lián)系方式等基本信息；已建檔患者綁定微信后即可選擇科室、醫(yī)生和就診時間。微信預(yù)約的亮點在于24小時開放，不受醫(yī)院營業(yè)時間限制，年輕群體可隨時隨地完成操作。
官網(wǎng)預(yù)約：通過瀏覽器訪問佛山?，斄猪槼毖劭漆t(yī)院官網(wǎng)，首頁明顯位置設(shè)有“預(yù)約掛號”和“在線咨詢”欄目。點擊進入后按提示操作即可完成預(yù)約。官網(wǎng)界面設(shè)計清晰，科室分類明確，方便患者精準(zhǔn)選擇所需服務(wù)，同時還能提前了解醫(yī)生專長和排班信息。
現(xiàn)場預(yù)約：對于居住在醫(yī)院附近或順路經(jīng)過的患者，可直接前往醫(yī)院一樓的咨詢掛號處進行現(xiàn)場預(yù)約。工作人員會協(xié)助完成登記并確認(rèn)就診時間。現(xiàn)場預(yù)約的附加好處是能實地考察醫(yī)院環(huán)境，感受服務(wù)氛圍，減輕首次就診的緊張感。
醫(yī)院擁有一支由林順潮教授領(lǐng)銜的專業(yè)醫(yī)療團隊，各位醫(yī)生在各自領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗。
林順潮教授：作為醫(yī)院創(chuàng)始人和亞太眼科界主要領(lǐng)軍人物，林教授在近視屈光、白內(nèi)障手術(shù)等領(lǐng)域具有深厚造詣。他連續(xù)五屆被評為世界眼科界重要人物，擅長處理各種復(fù)雜眼科病例，為醫(yī)院技術(shù)水準(zhǔn)提供了有力保障。
黃立平醫(yī)生：現(xiàn)任佛山?，斄猪槼毖劭漆t(yī)院醫(yī)師，特別擅長兒童青少年近視防控、弱視治療和斜視矯正術(shù)。她在小兒眼病方面經(jīng)驗豐富，能根據(jù)兒童心理特點開展針對性診療，減輕患兒就診恐懼。
肖月影醫(yī)生：擁有近30年眼科臨床經(jīng)驗，是國內(nèi)較早施行準(zhǔn)分子激光手術(shù)的專家之一。她在屈光手術(shù)領(lǐng)域技術(shù)嫻熟，尤其擅長個性化飛秒激光和ICL晶體植入術(shù)，手術(shù)效果穩(wěn)定。
了解從預(yù)約到就診完成的完整流程，有助于患者做好充分準(zhǔn)備。
預(yù)約前準(zhǔn)備：建議提前準(zhǔn)備好身份證件、過往病歷和檢查報告。若為復(fù)診患者，*好記下既往就診時間、用藥情況等信息，便于預(yù)約時準(zhǔn)確描述需求。
到院簽到：按預(yù)約時間提前15-20分鐘到達(dá)醫(yī)院，在一樓導(dǎo)診臺出示預(yù)約憑證（如短信通知、微信預(yù)約記錄）完成簽到。醫(yī)院環(huán)境溫馨整潔，設(shè)有明確指引標(biāo)識，患者可輕松找到相應(yīng)診區(qū)。
就診環(huán)節(jié)：護士會先引導(dǎo)至候診區(qū)，隨后進行初步視力檢查、眼壓測量等基礎(chǔ)評估。醫(yī)生接診后會詳細(xì)詢問病史、進行專業(yè)檢查，并結(jié)合患者實際情況制定個性化治療方案。問診過程通常持續(xù)15-30分鐘，確保充分溝通。
后續(xù)安排：如需進一步檢查或手術(shù)，醫(yī)生會解釋后續(xù)步驟并由護士協(xié)助安排。醫(yī)院部分復(fù)雜檢查需提前預(yù)約，護士會明確告知注意事項和時間節(jié)點。
佛山希瑪林順潮眼科醫(yī)院在服務(wù)設(shè)計上融入了多項人性化舉措。
醫(yī)院引進了多項先進設(shè)備，如德國蔡司VisuMax3.0全飛秒系統(tǒng)和ZEISS RESCAN 700術(shù)中OCT導(dǎo)航顯微鏡（佛山首臺），為精準(zhǔn)診療提供硬件支持。這些高端設(shè)備的應(yīng)用使檢查數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，診斷更可靠。
在青少年近視防控方面，醫(yī)院專門成立了近視防控科普基地，定期開展“小小醫(yī)生”體驗活動，通過趣味方式向家長和孩子普及眼健康知識。這種寓教于樂的形式深受家庭用戶歡迎，增強了醫(yī)患互動。
作為港資醫(yī)院，佛山?，斪⒅?strong>全程貼心服務(wù)。從預(yù)約環(huán)節(jié)開始，醫(yī)護人員便會詳細(xì)記錄患者需求，就診時醫(yī)生耐心解答疑問，術(shù)后還有專人跟進恢復(fù)情況。這種連貫性服務(wù)確保了就醫(yī)體驗的完整性和滿意度。
總而言之，佛山?，斄猪槼毖劭漆t(yī)院通過多元化的預(yù)約渠道、專業(yè)的醫(yī)生團隊和人性化的服務(wù)設(shè)計，為患者提供了便捷高效的眼科診療體驗?；颊呖筛鶕?jù)自身情況選擇*適合的預(yù)約方式，提前規(guī)劃好就診時間，以便獲得優(yōu)質(zhì)的眼科醫(yī)療服務(wù)。
